공간예약/기업관리 SaaS 리뉴얼
추가 고객 확보로 제품 고도화 및 사내 다른 제품과의 브랜딩 통일이 필요한 상황. 한 업체를 위한 예약 시스템에서 공간,기업관리 SaaS 스페이스케어로 리뉴얼
My role
개선 방향 수립 후, 화면 설계 디자인 및 디자인 시스템 구축 (100%)
: 프로젝트 매니징, 유저 인터뷰, 경쟁사 조사, IA 재설계, 화면 설계, UI/GUI 디자인, QA 테스트
Team
5명 : 본인 외 개발자 3명, 계약업무 1명
Period
3개월 : 2023. 04 ~ 06
Type
(주)디원더 : 건물/공간 관리 SaaS 스타트업
Tools
Figma
What I learned
특정 사용자의 니즈를 반영한 디자인 경험
고객이 명확한 SaaS 제품의 특성상, 고객과 끊임 없이 소통하며 사용자 니즈를 반영했습니다. 직접적인 고객 뿐만 아니라 입주자들의 제품 사용성을 높이기 위한 경쟁사 조사 및 UX 개선 디자인을 진행했습니다. 이러한 노력을 통해 ‘관리 매니저님과 공간 이용자들이 만족하는 서비스’라는 피드백을 받을 수 있었습니다.
하나의 서비스를 위한
다양한 환경 디자인 경험
관리자용 PC, 입주 기업 회원들이 사용하는 이용자 PC와 모바일 화면을 디자인함으로써 하나의 제품을 다양한 시선으로 보는 경험을 했습니다.
다른 프로덕트와 통합된
디자인 시스템 구축
내가 만든 시스템 및 컴포넌트를 동료 디자이너가 다른 프로덕트에 적절하게 활용하는 것을 보며 디자인 시야 확장을 경험했습니다.
프로덕트 매니징 경험
처음에는 기획과 디자인만 담당했으나 회사 상황상 전반적인 프로덕트 매니징을 담당하게 되었습니다. 월별 업데이트 사항을 정해 팀원들에게 업무를 분배하고, 일정관리를 진행했습니다. 또한 고객에게 매 업데이트를 안내하고 피드백을 들으며 전반적인 상황을 체크했습니다. 이를 통해 리더쉽을 기를 수 있었습니다.